SupportPortal 3.5.1

Опубликовано Escon Information Consulting на 12 Nov 2013

"Интерактивная справочная служба и служба поддержки клиентов"

Веб-справочная служба AJAX / PHP и решение для поддержки клиентов с управлением билетами и электронной почтой, управлением знаниями, онлайн-чатом поддержки, каталогом продукции, управлением новостями и форумом поддержки и в одном недорогом совместном пакете, предназначенном для использования в B2B или B2C. SupportPortal обеспечивает многоканальное взаимодействие для нескольких клиентов, организаций и конечных пользователей, будь то внутренняя справочная служба, внешняя служба поддержки клиентов или колл-центр: - Эффективное отслеживание и управление проблемами поддержки для обеспечения удовлетворенности клиентов - Предоставление конечным пользователям и специалистам возможности поделиться опытом через форум поддержки. - Информируйте своих клиентов о возможностях нового продукта с помощью News Engine. - Онлайн-поддержка. Чат предоставляет вашим клиентам ответы на их вопросы в режиме реального времени. - Делайте новые версии продуктов и документацию всегда доступными для нужного человека в нужное время. - Комплексная база знаний nd процедуры - Управление SLA и получение отчетов о загрузке и производительности поддержки.

Требования: PHP, MySQL

Что нового в этой версии: Solved security issues and added new themes

Антивирус информации

Download3k скачал и испытаны SupportPortal, 12 Nov 2013 года с некоторыми из лучших антивирусных ядер настоящее время и вы можете найти ниже, для вашего удобства, результаты проверки:
  • Avast:

    Чистый
  • Avira:

    Чистый
  • Kaspersky:

    Чистый
  • NOD32:

    Чистый
SupportPortal Antivirus Report

Отправить мне письмо

Доступно только на Download3k.com.
Оценка
5/5 (1 votes)
Excellent
Ваш голос